「何もしていないはずなのに、なぜか自分だけ冷たい態度を取られる……」 「機嫌によって言うことがコロコロ変わり、毎日あの人の顔色を窺うだけでクタクタになる」 そんな風に、職場での理不尽な人間関係や、お局さんからのプレッシャーに怯えて毎日を過ごしていませんか?
挨拶を無視されたり、小さなミスを大声で指摘されたり。会社に行くことを考えるだけで動悸がして、夜も熟睡できなくなっているのではないでしょうか。周囲の同僚に相談しても「あの人はああいう人だから、気にしないのが一番だよ」と流されてしまい、誰にも味方がいないような深い孤独を一人で抱え込んでいるかもしれません。
でも、どうか自分を責めないでくださいね。あなたが仕事ができないからでも、気が弱いからでも絶対にありません。 今回は、なぜあの人が理不尽な態度をとってしまうのか、その心の裏側を優しく紐解きながら、明日からあなたの心を守るためのスルーの秘訣をお伝えします。
どうしてあんな態度をとるの?理不尽に攻撃してくる人の3つの心理
毎日普通にがんばっているあなたに対して、トゲのある態度をとってくる背景には、実は相手の心の中にある「未熟で寂しい仕組み」が関係しています。カウンセラーの視点から、その理由をそっと覗いてみましょう。
① 自分の心の中にある「強い劣等感や不安」を隠したい いつも威張っているように見えるお局さんも、実は心の奥底では「自分の立場が脅かされるのではないか」「若い人に負けたくない」という強い不安を抱えています。自分の脆いプライドを守るために、一番優しくて言い返しそうにないあなたを攻撃して、優位に立とうとしているのです。
② あなたの「素直さや恵まれている環境」が羨ましくて仕方がない あなたが周りの人から好かれていたり、仕事に真面目に取り組んでいたりする姿が、相手の目には眩しすぎて嫉妬の対象になっていることがあります。「自分が持っていないもの」をあなたが持っているように見えるため、悪気なく意地悪をしてバランスを取ろうとしているんですね。
③ 心のエネルギーが枯渇していて「不機嫌の八つ当たり」をしている 自分のプライベートがうまくいっていなかったり、満たされない不満を抱えていたりすると、そのイライラを職場で爆発させてしまう人がいます。感情のコントロールが未熟なため、自分の「心のゴミ」を、近くにいるあなたに投げつけてスッキリしようとしているだけなのです。
あの人のトゲをまともに受け取らない…今すぐできる2つの心の守り方
理不尽な攻撃に傷つかず、あなたの毎日の平穏をキープするためのお守りのような方法です。
・心の中で「不機嫌の観察日記」をつけてみる 相手が理不尽に怒り出したら、「あ、またお局さんの不機嫌発作が始まったな」「今日は一段と声が裏返っているな」と、心の中で一歩引いて観察してみてください。感情的に怯えるのをやめて「ただの現象」として客観的に眺めることで、トゲが心に刺さらなくなります。
・「あの人は、かわいそうな人なんだ」と心で見下ろす 人に対して意地悪をすることでしか自分を保てない相手は、心理的にとても孤立していて哀れな状態です。「わざわざ人を不快にしてしか生きられないなんて、寂しい人だな」と心の中でそっと pity(哀れみ)の視線を向けてあげるだけで、相手の言葉の重みが一気に軽くなりますよ。
一人で抱え込んで、心が限界を迎えてしまう前に
頭では「気にしないでおこう」「相手の未熟さのせいだ」と分かっていても、毎日のようにキツい態度をとられ続けると、どうしても心が折れそうになってしまうこともありますよね。 こうした職場の深刻な悩みを家族や友人に話すと、「そんな会社、早く辞めなよ」と簡単に言われてしまい、余計に追い詰められた気持ちになることも少なくありません。
「あの人は、本当は私のことをどう思っているの?」 「この理不尽な状況を乗り越えるための、具体的な立ち回り方を知りたい」
そう思うのは当然のことです。毎日の生活がかかっている職場の問題だからこそ、一人で抱え込んで心を病んでしまう前に、確実な解決の糸口を見つけたいですよね。 そんなときは、相手の隠された本音や、あなたがこれから取るべき賢い対策を、利害関係のない「プロの視点」で客観的にアドバイスしてもらいませんか?
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「私は何も悪くなかったんだ」 その心の防波堤ができるだけで、張り詰めていた胸の緊張がすっと解け、明日からの出社が驚くほど怖くなくなります。
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